【链企学院】六西格玛的突破性战略

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六西格玛的突破性战略，即DMAIC。

Define  定义

定义阶段首要的任务是明确要解决的问题。

在定义阶段通过提出以下问题为一个成功的六西格玛项目设定进程：

定义项目可在如下方向：

Measure 测量

测量阶段着手了解工序现状，去确认或精炼问题,并开始去查找可能的根本原因。

在这个阶段会：

•    基于量度工序的基础上,找出问题的焦点和所涉及的范围.

•    用数据去收窄影响问题的主要因素或少数关键的原因

Analyze 分析

分析阶段通过科学严谨的方法来确认根本原因。

在分析阶段，将实际问题转换成统计问题，所使用的统计工具及顺序会根据问题和工序实际状况以及解决问题的方法来决定。

Improve 改善

改善阶段通过产生问题的根本原因发展合适点的改善行动。

改善阶段应考虑以下问题：

•    针对问题的根本原因以及为达到目标需采取什么行动和对策

•    哪个对策是可行的解决方案

•    哪个解决方案最可能用最少的成本和最低的损害达到目标

•    如何测试所选择的解决方案的效力和长期的可执行性

Control 控制

在控制阶段,为了产品或服务的质量一致性,制定措施以保证工序是处于连续的监控下：

执行不间断的测量和行动以保持改善结果；

定义工序管理者职责；

执行死循环管理向六西格玛前进。

Realization 实现

在实行阶段，项目转给财务代表去跟进未来一年内的财务收益

六西格玛将提供有效的持续改善技术，成为企业重要的竞争力之一，其结果也将直接贡献于财务回报上。

图：六西格玛的路标

【链企学院】六西格玛的课程

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