“企业要想降本增效，布局全球，业务创新，还是得全面上云。”这是在与亚马逊云科技开展合作之后，中集集团CIO潘进杰最深的感悟。
中集集团的数字化转型需求
作为世界知名的物流装备和能源装备供应商，中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司（简称“中集集团”）总部位于深圳，并且在亚洲、北美、欧洲、澳洲等地区拥有300余家成员企业及4家上市公司，客户和销售网络遍布全球100多个国家和地区。
在公司最近的三年规划中，中集集团依托国家的“数字中国”战略，做了“数字中集”的整体框架。面对国际贸易、地缘政治等众多不确定因素可能导致的风险，中集集团希望能够通过数字化转型，更好地开展业务创新，把握市场机遇，继而实现业绩增长、财务稳健、运营质量和效率提升。
“对于公司的IT基础架构来说，这背后也隐藏着更深层次的意义，那就是需要加强公司业务的数字化。而在业务数字化之后，还要能够从中挖掘数据价值，让数字能够业务化。”潘进杰向趣味科技介绍道，“而在全面上云这件事上，中集集团主要是从三个维度来考虑的。首先是降本增效，其次还要对全球的业务布局进行思考，最后还要在这个过程中充分挖掘整个数据的价值，从而更好地推动业务创新和寻找新的机遇。”
【中集集团CIO潘进杰】
公有云肯定会是大势所趋
作为一家传统制造业企业，中集集团的数字化转型升级思路和过程，对于许多制造业同行来说无疑都具有极高的借鉴价值。
“在上云这个问题上，中集集团的观点是要让专家去做专业的事。譬如在算力部分，众所周知传统IT在这方面耗费了大量的时间和精力。而我们认为，企业要想增强竞争力，更多的应该是找到合适的专业的合作伙伴，让专家去做专业的事。”潘进杰表示。
潘进杰透露，早在2017年，中集集团就开始考虑直接将公司的SAP所有模组全面上云，而且上的还是公有云，这在当时算是一个比较激进和超前的做法。之所以这样选择，是因为中集集团对整个网络、算力的灵活性有着非常大的需求，为了解决这样一个算力不均衡的业务特性，公有云就成为了很好的选择。
“当时我们相信，公有云肯定会成为未来的一个趋势，与其晚做，不如早点去做。”潘进杰说道，“另外在开展业务的过程中，中集集团还积累了海量的数据。因此我们在上云之后，也在考虑如何通过人工智能、机器学习等新兴技术，从中挖掘更大的数据价值，特别是在制造业中实现关键工艺的改善。”
与亚马逊云科技携手合作
在众多的云服务商中，中集集团最终选择了亚马逊云科技作为自己的合作伙伴。而在帮助中集集团SAP云上部署的过程中，亚马逊云科技也在配置、弹性、开源技术、云原生等各个方面，都充分发挥了巨大的优势。
亚马逊云科技大中华区CTO刘亚霄博士介绍说，为了帮助中集集团这种灯塔客户获得更快更好的发展，亚马逊云科技成立了业务增长赋能团队，将行业团队、产品团队和赋能团队集成在一起，推动亚马逊云科技在产品研发过程中不断适应客户的要求。通过这种赋能体系，亚马逊云科技不但可以帮助客户成长，而且还能够帮助合作伙伴网络更好地融入。
谈到如何通过数据驱动业务创新时，刘亚霄博士指出，如今的数据湖已经打破了传统的烟囱式和单一系统的分析模式，从这个角度来看企业的数字化转型，就可以体现出数据平台其实是一个非常重要的核心。一旦能够让企业的数据产生价值，那么就可以用数据来驱动决策，从而体现出整个数字化转型的价值。
而在如何保护企业的数据资产方面，亚马逊云科技也是颇有心得。“制造业的很多数据，都是非常重要的生产、高度隐私的数据或者一些特有数据。通过亚马逊云科技的安全防护洋葱模型，就能轻松实现从最里层数据的隐私定义，到最外面的整个合规遵从，能够一层一层地做好保护。”刘亚霄博士表示。
【亚马逊云科技大中华区CTO刘亚霄博士】
亚马逊云科技的创新原则
怎样才能在降低成本、提升效率的同时，还可以不断提高业务创新的速度？刘亚霄博士提到了亚马逊云科技的一些创新原则，并且在与中集集团合作的项目中，主要用到了以下四点：
1、“以终为始”：亚马逊云科技在做某件事情之前，会先讨论清楚希望这件事能够达到什么样的效果。在明确了最终的应用目标和方向之后，再去推动前面的技术迭代。
2、“循序渐进”：在国内也有很多人将其称之为“小步快跑”，实际上可以将其看做是把“以终为始”分解成不同的阶段，然后在每个阶段去寻找和发掘其可以在应用、业务上跑到的点。
3、“兼容并蓄”：亚马逊云科技并不是什么东西都要自己做，而是非常注重生态的概念，逐渐的把现有的东西引入新项目，并且要与合作伙伴共同协作。
4、“创新为要”：这里所说的创新，并不是指的多高级的算法，而是要在这个算法过程中不断地同业界与时俱进，譬如传感器的升级、算力的升级，都能带来很多新的东西。
“亚马逊云科技的这些创新原则，使得我们整个业务在与中集集团的共同创新中不断优化，我们双方还成立了联合创新实验室，希望能把这些创新的方法引入到中集集团不断地发展以及对业界的反馈当中。”刘亚霄博士表示。
中集集团上云的巨大收益
选择亚马逊云科技实施全面上云之后，中集集团实现了核心业务系统在云端的部署，支持了公司更好地实现“制造+服务+金融”的业务转型目标。不仅如此，通过部署亚马逊云科技的Amazon EC2云服务器、以Amazon S3云存储服务为中心的智能湖仓以及数据分析服务，实现SAP等核心业务系统部署在公有云上，中集集团还节省了高达千万级的成本投入。
值得一提的是，依托亚马逊云科技的专业服务团队，中集集团不仅成为亚马逊云科技中国区第一家SAP全模块公有云部署的企业，而且还正在探索利用数据湖、人工智能和机器学习服务，加快推动公司的数字化转型。
谈到中集集团从全面上云获得的收益，潘进杰表示主要体现在以下几个方面：
1、降低成本，提高效率：中集集团核心应用SAP全模块上云实践，运用云的灵活性进行多次按需优化和三次重大调整，始终保持最优架构和能力，实现了更优的架构、更高的效率、更快的响应、更低的成本。
2、满足全球业务布局：通过全面上云，中集集团实现了一站部署满足跨国流畅访问，并通过统一运维平台为海外应用部署提供有力支撑保障。按需拉起服务资源，三天即可快速完成基础平台资源交付，云数据库提供底层环境优化，相比原自建数据库性能提升30%，同时实现原生的安全合规和标准化服务。
3、助力业务创新，挖掘新机遇：借助云上数据平台的人工智能、机器学习能力进行核心工艺技术创新，中集集团在一定程度上填补了该领域的研究空白。通过对海量IoT工艺数据建模分析，快速利用云上AI实时对工艺参数进行精确控制和调整，结合多个机器学习模型交叉计算，突破传统人工经验主导的工艺瓶颈，实现生产由数字化走向智能化。通过模型输出实时的质量预测与参数建议，直接驱动业务进行参数调整与工艺改善。
“通过与亚马逊云科技的合作，不管是在非洲、越南还是泰国，我们只要短短三天左右的时间，就能实现基础平台资源的交付，这是以前根本是很难想象的。而且很重要的一点是，中集集团也不需要再安排全球专家去了解全世界的安全合规要求，因为通过亚马逊云科技的专业团队就能轻松解决这些问题。”潘进杰说道。
