2022年8月11日和8月12日，由腾讯云携手e-works数字化企业网共同举办的“益企同行——腾讯云中小企业数字化升级中国行”系列活动继续破浪前行，先后走进深圳和天津，为中小企业数字化升级送技术、送服务，赢得了当地企业的积极参与和高度好评。
图1 “益企同行——腾讯云中小企业数字化升级中国行”天津站活动现场
中小企业是国民经济和社会发展的主力军，是建设现代化经济体系、推动经济高质量发展的重要基础。然而，在内外部环境复杂多变、世纪疫情与百年变局交织叠加的背景之下，我国中小企业却面临要素成本上升、创新发展动能不足、国内外市场竞争加剧等诸多问题与挑战。加快推进数字化转型升级已成为中小企业，实现高质量发展的必由之路。2022年3月，工信部印发通知，部署2022年在全国范围内开展“一起益企”中小企业服务行动，为中小企业送政策、送管理、送技术；更多次召开会议部署稳工业系列举措，其中明确，要用好相关数字化技术，帮助企业纾困解难和创新赋能，保障产业链供应链稳定，促进中小企业平稳健康发展。
为此，腾讯云秉承自身作为产业数字化转型引领者的责任与担当，携手e-works于2022年举办“益企同行——腾讯云中小企业数字化升级中国行”系列活动，并先后走进了武汉、青岛、深圳和天津等全国多个核心城市，旨在共享腾讯云作为产业数字化转型引领者在当前阶段的服务经验，并深入探讨如何更好地应用数字技术服务，辅助中小企业解决发展、转型中的难点、痛点问题，以助力中小企业实现数字化升级切实落地。
在深圳站和天津站的活动中，腾讯云政企业务团队具体分享了腾讯云在助力产业数字化转型、构建数字工厂、落地工业AI质检、护航企业安全、激活组织与人才，推进电子签约，以及推动智慧地产、智慧文旅等方面的成熟经验与最佳实践，并与参会嘉宾共同探讨了中小企业的数字化转型升级之道。
当好“技术基座”与“连接器”，助力中小企业迈向“专精特新”
腾讯云政企业务运营中心华南生态运营总监李宁、华北生态运营总监徐欣，分别为深圳和天津地区的工业企业，介绍了腾讯云助力智慧工业与服务业数字化转型的能力与实践。据介绍，腾讯云政企业务部门主要面向工业、能源、文旅、消费电子、地产、政务、运营商等7大智慧行业，依托腾讯云坚实的技术优势、全面的连接优势以及开放的生态优势，为客户提供涵盖计算、存储、数据库、安全、大数据、人工智能、物联网等从基础设施到行业应用的完善产品与服务，助力产业升级。而且，腾讯云还为中小企业数字化升级提供专属服务和工具箱，包含咨询服务、管理规划、资金支持、培训服务、生态共建、转型工具箱和技术助力七大专属服务，覆盖组织与战略、资金与人才、资源整合及技术能力四大维度，扶持中小企业加速成长，迈向“专精特新”。
图2 腾讯云政企业务运营中心华南生态运营总监李宁
全面覆盖“研产供销服”，构建数字工厂解决方案
腾讯云政企业务运营中心专家架构师吴涛、腾讯云政企业务首席架构师王鹏，分别为深圳和天津地区企业分享了腾讯云对工业企业数字化需求的理解，以及腾讯云支持工业企业数字化转型的具体解决方案与实践案例。据介绍，针对大型工业企业实现整体数字化提升的需求，腾讯云提供SmartConnect数字工厂解决方案，全面覆盖“研、产、供、销、服”等环节，帮助企业快速建设数字工厂、智能工厂和透明工厂。同时，腾讯云还面向中小型工业企业提供腾讯云桌面、云ERP、云端智造小工单、智能刀具管理等云端SaaS应用产品，助力其灵活快速应用，解决经营“点”上的痛点问题。
图3 腾讯云政企业务运营中心专家架构师吴涛（左）、腾讯云政企业务首席架构师王鹏（右）
工业视觉检测，助力企业迈向“智能质造”时代
腾讯云工业AI产品总监黄强、腾讯云AI视觉检测实战应用专家杜圣运，分别为深圳和天津地区企业，介绍了腾讯云AI质检工具及其在工业数智化转型的实例应用。AI质检是打通自动化生产的最后一环，能帮助企业从低端制造业向高端制造发展，实现数据价值的应用，推动企业智能化升级。腾讯云提供全面的AI质检工具，支持3C锂电池外观检测、摄像头模组外观检测等多种检测场景。
图4 腾讯云工业AI产品总监黄强（左）、腾讯云AI视觉检测实战应用专家杜圣运（右）
以“零信任”重构“信任”，护航企业安全
腾讯云基础安全行销经理闭东明具体介绍了腾讯云构建基于自适应的纵深安全防护体系，为百万用户安全护航的亲身实践。随着数字化转型推动云计算、大数据、物联网等更多新技术的应用，疫情催化混合办公时代的到来，未知威胁与新型攻击致使企业安全风险不断升级，以及传统割裂的安全管理难以解决现有困境，“零信任”成为破局关键，逐渐成为安全建设新标准。在安全体系上，腾讯云以“零信任”重构“信任”，变被动防御为主动治理，围绕身份、终端、应用、接入四要素，构建基于自适应的企业纵深安全防护体系，以数据和资产保护为核心，层层设防，全面保护“云、网、边、端、数”，并已成功帮助某物流集团和某钢铁集团实现企业安全运营管理。
图5 腾讯云基础安全行销经理闭东明
腾讯乐享解决方案，激活人才与组织管理
腾讯乐享行业总监沈林玲介绍了腾讯乐享解决方案如何盘活人与组织，为企业的学习培训、文化建设、知识管理赋能，助力企业数字化转型。
图6 腾讯乐享行业总监沈林玲
她指出，“数字化转型”是一把手工程，也是人才密集型工程。企业数字化转型的成功与否，很大程度依赖于一个清晰的数字化战略，以及实用易用的模式与平台工具的支撑。在移动互联网时代，各行业的人才培养与组织管理面临更多挑战。以工业制造业为例，在生产端，工人流动性大，人员素质整体偏低，生产员工教育及培训任务紧迫；在管理端，人事、行政、财务等工作繁杂，须更高效、规范；在营销端，业务营销知识、政策、产品资料等需要及时传递。腾讯乐享平台，是腾讯十余年的实践与经验研发的智慧型组织建设平台，具有知识库、问答、课堂、考试、活动、投票和论坛等核心应用，能为企业学习培训、文化建设、知识管理及组织沟通等提供成熟的数字化解决方案，为企业数字化管理赋能。目前，作为一站式企业社区，腾讯乐享平台已在激活江苏烟草、宁德新能源、中信出版社、中国铜业等企业的人才与组织管理中发挥了重要作用。
图7 腾讯乐享产品功能架构
场景全覆盖，腾讯电子签弹指间、放心签
腾讯云企业中台产品部千帆产品渠道负责人郝琳琳，以“签约场景全覆盖——腾讯电子签，弹指间、放心签”为主题，具体介绍了腾讯电子签的优势、应用场景与落地应用案例。
图8 腾讯云企业中台产品部千帆产品渠道负责人郝琳琳
她指出，与纸质签署相比，电子签约能有效满足企业内部项目部门日常签字盖章需求，工程项目材料无需跑腿、不见面即可网上完成签署，减少企业项目管理中的纸张消耗，帮助企业实现碳中和与数字化转型。腾讯电子签作为一款为企业及个人提供安全、便捷的电子合同签约及证据保存服务的产品，可以在实名认证的前提下，与约定方完成线上签约，并将签约过程进行存证保全以确保签约公信力；同时，还为企业用户提供SaaS版、集成版和渠道版三类接入方式。在汽车零配件行业，腾讯电子签已覆盖零部件采购、运输及仓储、内部管理、分销销售、维修售后、交易认证、融资租赁等汽车全产业链场景，科拓股份、小易爱车等多家汽车企业已通过应用腾讯电子签实现在线签约。
图9 腾讯电子签产品及服务架构
产业升级，智慧地产打造未来新社区
腾讯云智慧地产专家架构师张斌介绍了腾讯云智慧地产打造未来新社区的方案与案例。他指出，头部地产企业当前正围绕“营销数字化、营销全景化、客户资产化、经营数字化和服务智能化”五大目标，从触点线上化、营销闭环化、运营精细化等方面，开展数字化转型升级。腾讯云智慧地产提供数字营销、未来社区、空间智能、智能建造和云服务五大重点领域的数字化解决方案，覆盖行业管理、企业协同、房产营销、建造管理、物业运营、数字园区等核心场景，持续为地产企业数字化转型提供基础能力服务。
图10 腾讯云智慧地产专家架构师张斌
数字藏品解决方案，助力文旅行业挖掘资源新价值
腾讯云政企业务运营中心高级生态架构师严彬彬具体介绍了腾讯文旅数字藏品解决方案及应用实例。她介绍道，腾讯文旅数字藏品解决方案基于至信链，为文旅文化主管单位、景区、文化文博机构、文商旅体综合体等用户提供数字藏品自主管理与发行服务；使用场景与价值包括品牌营销（节点营销、活动营销、品牌活动增值等）、拓宽收入（票务、景区商品或者IP衍生品售卖等）以及IP变现（IP数字化资产变现、IP增值等）。目前，腾讯云在数字藏品领域已有许多成功合作案例。比如，蒙牛特仑苏携手腾讯云，免费发放数字藏品，刺激用户关注，实现关注度与粉丝数大幅增长；西安城墙与腾讯云合作发售文物IP，构建了引流+营收新模式；欢乐港湾联合腾讯云，将限量年卡与数字藏品绑定销售，年卡上线后销售火爆。
图11 腾讯云政企业务运营中心高级生态架构师严彬彬
在深圳站和天津站活动中，主办方还设有交流互动环节，旨在通过思想的交锋、观点的碰撞，为推进企业数字化转型升级提供启迪和思考。在互动交流环节，针对与会观众所提出的企业数字化转型升级相关疑难点问题，嘉宾老师们都进行了热心解答，并得到了现场观众的广泛好评。
图12 互动交流环节
截至目前，“益企同行——腾讯云中小企业数字化升级中国行”系列活动已先后走进了武汉、青岛、深圳和天津4个核心城市，每一站活动都受到了当地企业的热烈欢迎和积极参与。而且，腾讯云通过系统展示自身以数字技术与解决方案助力企业转型升级的解决方案与最佳实践，以及现场答疑解惑，也为中小企业正确理解和应用数字化技术，务实推进数字化转型升级指引了方向，点亮了前行的灯塔。
据悉，“益企同行——腾讯云中小企业数字化升级中国行”系列活动，后续还将走进全国更多核心城市，分享腾讯云在当前阶段推进产业数字化转型的服务经验，并与中小企业共探数字化转型升级之道，敬请关注。
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