台积电美国建厂的三重挑战

凤凰城相反的两个方向上，北边正在建造台积电 120 亿美元的芯片厂，南边致力于耗资 200 亿美元扩建英特尔 42 年历史的园区。

对于两家公司来说，仅仅是找到足够的工人来建造这些设施已经是一个挑战。美国正处于几十年来最紧张的劳动力市场之中，而夏季平均气温为 38 摄氏度的亚利桑那州一直在努力招募足够数量的建筑工人。

日经亚洲此前报道，台积电最初计划在今年 9 月左右开始将芯片生产设备搬入其工厂，但已告知供应商，由于施工延误，这将推迟到 2023 年第一季度。

台积电亚利桑那工厂由美国和中国台湾的建筑承包商合作建造。台积电发言人表示，每天有超过6000 人在凤凰城工厂工作，并补充说 2024 年的生产时间表没有变化。

 第一重考验：高技能人才

寻找建筑工人只是一个简单的考验，台积电要面对的更大考验是：招募高技能的技术人员和工程师来为庞大的芯片工厂工作。

总的来说，半导体制造业并不是美国最迷人的科技行业，尤其是与苹果、Facebook或谷歌等面向消费者的公司相比。几十年来，芯片制造一直外包给亚洲，这是许多美国人甚至没有听说过的职业道路。

凤凰城商业和劳动力发展委员会人力服务部副主任 Kweilin Waller 说：“你找工作的学生们说‘半导体制造’，他们只会陌生的看着你。”

马里科帕县社区学院区的职业主管丹尼尔巴拉哈斯回应了这种观点。“我认为我们试图招募那些学生并不知道他们缺少的知识。因此，在我们考虑他们是否可以进入这七家半导体制造商之前，他们也需要了解什么是半导体技术员？”

对半导体制造业的陌生意味着，即使是在亚利桑那州历史悠久的国内重量级企业英特尔也必须在吸引新员工上下功夫。实现这一点的一种方法是与当地大学，特别是亚利桑那州立大学（ASU）建立密切联系。亚利桑那州立大学为英特尔提供的学生比任何其他大学都多，同时英特尔也是ASU工程学院学生的第一大雇主。

ASU 工程学院是美国最大的工程学院，有近 27000 名学生就读。问题是台积电是否也可以利用该资源。

ASU校长Kyle Squires表示台积电在吸引学生入职上难度更高，因为ASU与intel之间的合作关系已经很久，intel中有大量的ASU校友入职，这对于下一批学生来说是很大的吸引力。相比之下，台积电才刚刚开始与学生建立这种关系。

Squires 说，这方面没有捷径可走。如果一家公司刚来并试图在大四时招收学生已经晚了，人才市场的竞争程度令人震惊。”台积电最初为亚利桑那工厂配备人员的计划是主要在美国招聘，并将这些新员工送到中国台湾接受大约一年的培训。但消息人士称，在意识到在美国很难找到足够的合格员工后，该公司决定也开始在中国台湾招聘。台积电发言人证实台积电计划在过渡期间的头两三年从中国台湾派遣有限数量的技术人员到新的美国站点，这对我们来说是“一种常见做法，而不是什么新鲜事”。

台积电发言人表示：“台积电专注于为我们的亚利桑那工厂在美国本地招聘员工，包括技术人员。” 目前，台积电的人力资源团队正不断与大学和当地社区学院进行对话，以探索更多的合作伙伴关系，以建立其在该地区的人才管道。ASU 工程学院副教授 Zachary Holman 说：“台积电的招聘人员在校园里非常活跃。” “台积电目前正在与该大学就一些扩展合作进行谈判，包括研究和劳动力发展，以及更广泛的培训计划。”

不止台积电，许多硅谷公司都瞄准相同的毕业生——并提供更高的薪酬。根据在线招聘平台 Hired 最近的一份报告，2021 年美国软件工程师的平均年薪为 156000 美元。在美国，工程师和技术人员严重短缺。美国本土的公司也面临这种劳动力短缺的问题，

一位中国台湾的芯片公司高管表示，不止台积电，高通、英伟达、英特尔和 AMD 也都希望扩大他们在中国台湾和印度的工程团队，因为这些公司同样也很难在美国找到足够的合格员工。

中国台湾104人力银行公布的最新调查数据显示，2021年Q4中国台湾半导体业平均每月工作数达3.4万新台币，人才缺口创七年来新高。

同时，104人力银行指出，想进入半导体业的求职者，平均可分到3.7份工作是三年来新高，是整体征才市场“求供比”1.7份的二倍多。

 第二重考验：文化差异

台积电面临的另一个障碍是文化。根据日经亚洲对供应商、现任和前任员工的采访以及对招聘平台评论的分析，台积电被诟病“工作时间长”、“管理严格”以及“强调纪律和等级制度”。许多员工都有在任何时间甚至在节假日都被叫去工作的故事，以处理意外问题，例如地震、停电或任何其他生产中断。

一位曾来台受训的美国台积电工程师网上发文，批评台积电的企业文化，把大部分的钱用于设备和晶圆，而非提供员工更友善的工作环境。抱怨加班太多、开会时间太长等问题。美国工程师批评台积电企业价值观的问题：比起工作环境，更重视交期、产出；习惯用加班解决问题，而不是从源头寻找原因。

台湾地区媒体《商业周刊》也曾表示，台积电的成功，一直都不是靠着让员工活的幸福。

“你随时可能接到紧急电话......如果发生重大事件，你将不得不立即返回芯片厂，”一名员工说。中国台湾的大多数员工和供应商认为，在美国复制这种敏捷性和快速响应时间将非常具有挑战性

一位芯片设备供应商的经理告诉日经亚洲，台积电的严格的管理已经导致一些员工流失。

“这些年来，我接触过英特尔、美光、联电和台积电的工厂，可以说台积电拥有所有这些工厂中最严格、最有纪律的企业文化，”该经理说。“我和我的同事去年在台积电的台湾地区工厂遇到了一些来自美国的实习生，并进行了交谈。……他们中的许多人都受到文化冲击，并询问台积电员工如何在如此严格的、类似军人的文化中生存下来。实际上很少有人退出该计划。”

ASU 的 Holman 承认，工作与生活的平衡对潜在的员工很重要。学生们在对比台积电和英特尔时考虑的总是这样的问题，“工资是多少？福利是什么？工作时间是多少？”

台积电表示，公司提供跨文化沟通与协作培训以及相关管理课程，以营造“开放、多元化、包容”的工作环境。“我们还鼓励员工在追求职业目标的同时培养和享受均衡的生活，提供丰富的便利设施，包括最先进的设施、现场便利设施、定制的健身和健康中心以及温暖的氛围，”该公司表示。

台积电表示，由于亚利桑那州的工厂是新的，具有很大的增长潜力，台积电可以为新来的工程师提供了一个“快速”在半导体行业职业生涯的机会。

 第三重考验：供应商的跟进

如果台积电在亚利桑那州的人才战中面临一场艰苦的战斗，那么寻求跟进的供应商将面临一场更激烈的战斗。

在公司宣布其亚利桑那工厂后，其许多供应商开始考虑在沙漠州扩张。凤凰甚至重新规划了靠近台积电晶圆厂的区域，专门帮助该公司的供应商在那里设立工厂。

一些在市场上享有盛誉的成熟公司，比如英特尔，比其他组织更容易招聘，这对该领域的一些供应商来说是一个真正的挑战，然而，由于知名度更低、薪水更低，这些供应商可能会发现在亚利桑那州为新设施配备人员变得更加困难。

为了尽可能降低成本，芯片制造商需要被一个庞大的生态系统所包围。这包括需要更新和维护芯片制造机器的设备供应商，以及提供制造芯片所需的化学品和其他材料的公司。如果供应商难以启动和运行，这可能会进一步阻碍台积电在美国扩大业务的成本已经很高的竞标。

在过去的三十年里，台积电围绕其在台湾地区西部的大规模生产园区建立了完整的供应商集群。该公司还一再表示，它能够从位于彼此相距仅数小时的多个制造基地调动工程师，这有助于提高运营效率。一家台积电可能喂养了上千家中国台湾相关联的上中下游产业。但在亚利桑那州，这是一个全新的开始。

对于台积电来说，在美国与英特尔的竞争从一开始就是不公平的。