在3月份红米Note 10系列推出了印度版,发布上市后就有印度用户反馈触控有异常问题,在使用手机时开启 120Hz 刷新率下,Redmi Note 10 Pro 会出现屏幕闪烁,这种故障被称之为“闪屏”,而导致闪屏的原因有很多,必须结合手机在出现闪屏问题之前的状态,才能判断导致手机闪屏的原因。小米官方确认了小数用户遇到这种问题!
红米在海外正式发布了红米Note 10系列,此次发布会共有三款机型,分别是红米Note10、红米Note 10 Pro和红米Note 10 Pro Max。三款手机都有着同样的设计语言,正面都是三星AMOLED显示屏,并且都是居中挖孔形式。
红米Note 10采用了6.43英寸全面屏,分辨率为1080P,支持60Hz刷新率,前置挖孔居中放在上方。后置为四摄,分别是4800万+800万+200万+200万。
红米Note 10和Note 10 Pro Max都采用了6.67英寸显示屏,不过刷新率达到了120Hz,能带来更为流畅的视觉体验。两款手机都采用了四摄,其中Note 10 Pro是6400万+800万+500万+200万,红米Note 10 Pro Max则是1亿+800万+500万+200万。
不过在发售之后,有多位印度用户反馈 Redmi Note 10 系列出现了触控问题。有用户反馈当开启 120Hz 刷新率的时候,Redmi Note 10 Pro 会出现屏幕闪烁的问题。这个问题在深色模式下尤其明显。
动图来自于 Redmi Note 10 Pro 用户
援引印度当地媒体 Indian Express 报道,小米官方承认部分用户确实出现了这个问题,但是受影响用户在所有 Note 10 系列用户群体中的比例不到 0.001%。
该公司在一份声明中表示:“我们承认少数用户在 Redmi Note 10 Pro 上遇到了这些问题。不过报告问题的用户数量不到 Note 10 系列总用户的 0.001%。我们正在努力尽早找到解决方案。作为一个坚定的品牌,我们的努力是继续满足消费者的期望。我们的设备要经过严格的测试和10项质量检查,以确保达到最高质量标准。我们正在优先调查此事,并对给消费者带来的不便感到遗憾”。
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