智能守护：中国移动能力中台视频业务巡检能力助力安防升级

随着民用视频监控系统的广泛应用和不断完善，视频设备量级迅速增加，厂家规模不断扩大，网络复杂性也日益增加。在这样的背景下，仅依靠传统的人工运维已经无法满足高可靠性运营的要求。面对这一挑战，中国移动智慧家庭运营中心（以下简称：中移智家）积极探索智慧化运维的新途径，依托能力中台打造视频业务巡检能力，推动智慧家居安防向更智能化、高效化的方向发展。

视频业务巡检能力是一款基于深度学习图像质量评价算法、网络故障诊断技术以及基于终端硬件的智能检测技术，专为个人、家庭、小微商铺等场景提供智能化业务巡检，实现对前端设备状态的全面监控和异常发现，5大能力特色，解锁更高效、智能的全新巡检：

1. 三项设备巡检：设备是否在线、网络是否异常、云存储是否过期；
2. 十项巡检画面：无画面、画面模糊、偏色、亮度异常、条纹、雪花、异常黑白、镜头遮挡、角度异常、花屏；
3. 自定义巡检时间；
4. 每日巡检报告；
5. 多维度解决方案。

同样，中移智家视频业务巡检能力在智能化运维、多场景适应性、高可靠性运营、创新性研发以及可扩展架构等领域展现出独特优势。

1. 智慧化运维：视频业务巡检服务取代传统的人工运维，实现主动、精准的监控和巡检。这种智慧化运维模式，大大提升了运维效率，减少了人工成本，使得业务更加稳定可靠。
2. 适应多场景需求：视频业务巡检能力适用于个人、家庭、小微商铺等多个场景。无论是家庭看护、商铺安防还是数字乡村，该能力都能提供针对性的智能化业务巡检服务。
3. 高可靠性运营：视频业务巡检能力采用先进的算法和技术，实现对前端设备状态的全面监控和异常发现。通过主动检测和预警，保障监控设备的长期稳定运行，从而确保用户享受到持续可靠的安防服务。
4. 创新性研发：自主研发包括网络探测、设备探测和画面检测等模块，具有自主性。不仅如此，视频业务巡检能力还提交了多篇专利，并在集团内立案多篇专利，体现了其技术的独创性。
5. 可扩展架构：视频业务巡检平台采用容器化、微服务、多中心灾备等先进技术，具备高可用、高并发、灵活扩展、分布式、数据安全等特征。这一合理的架构设计，使得平台能够支撑百万级的付费用户使用，并符合集团容器化发展思路。

中移智家视频业务巡检能力的出现，不仅实现了运维服务的智能化和高效化，同时也为用户提供了更加稳定可靠的安防保障，推动智慧家居领域迈向更加智能、便捷的新时代。

通过能力中台订购“视频业务巡检能力”服务，帮助用户清楚掌握前端设备的网络情况、在线情况、云存正常使用情况等业务状态，并及时发现拍摄视频的画面异常。当前中移智家视频业务巡检能力已在全国31个省份成功落地，包括浙江、福建、天津、山东、福建、新疆等省份。该能力支持超过192款设备，累计订购用户数已超过88万。

在浙江省的实际应用中，通过专享营销向用户提供视频业务巡检服务。累积发展用户数超过42万，过去一年中累计为用户生成巡检日报过亿。同样，新疆自治区通过联合营销模式，向用户提供视频业务巡检服务，累积发展用户数超过15万，过去一年中累计为用户生成巡检日报过千万。

随着视频业务巡检能力的不断升级和优化，中移智家将继续引领智慧家居领域的创新，为用户带来更智能、更安全、更便捷的家居体验。