用好互联网+，传统企业也能玩转小米模式

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互联网+概念目前火热，前一段时间股市疯狂的时候，互联网+概念股备受追捧。而眼下的互联网经济在消费类市场风生水起，但是，毫无疑问，两会所强调的互联网+概念是针对于产业互联网的，而麦肯锡的研究数据也表明，中国互联网经济将从消费者主导型的互联网向可以创造更多价值的企业主导型互联网的转变。面对新的经济形式，传统企业的转型升级不可避免。而在转型过程中，需要完成对企业整体IT架构的改善，在这个方面，IBM中间件可以为企业提供帮助。

互联网+让企业业务更灵活

日前，在深圳IBM核心软件创新峰会上，IBM中间件专家分享了IBM在帮助传统企业“互联网+”的转变过程中可以提供的帮助。

“经济发展趋势，正在经历从消费互联网到产业互联网的转变。面对新的经济模式，传统企业改革创新势在必行。”IBM中间件系统部大中华区总经理徐刚先生表示“IBM中间件针对不同业务，定制化的为企业提供支撑全生命周期的创新平台，是传统企业向互联网+转型最强有力的保障。”

图1：IBM中间件系统部大中华区总经理 徐刚

传统的生产过程是在把产品设计好之后，再做批量化生产，通过渠道把产品铺到全国各地，然后通过渠道推向终端用户。但是在这样的逻辑下，客户与研发之间的连接是弱连接，而且，产品迭代非常慢。

而像小米那样的互联网企业则有两个特点，一是，企业与用户可以有非常直接的联系，二是，客户的反馈可以驱动快速的产品迭代及开发。比如，在做一个电子商务网站的时候，企业不用所有流程都靠自己完成，可以直接把金融系统的API整合到自家系统里，以实现金融服务，也可以整合物流系统的API，实现物流服务，这样，就能让企业与客户的无缝整合——客户可以直接引用数据库来销售该企业的产品。

第1页：互联 网+让企业业务更灵活

第2页：项目型企业变身互联 网企业

第3页：想打造成互联 网企业，IT架构自身要硬

第4页：传统企业互联 网化的经典案例

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项目型企业变身互联网企业

一个实例可以让你真切体验到互联网+为企业带来的巨大变化。广东柯内特环境科技有限公司（下称“柯内特”）成立于2001年，是“环境与城市智能解决方案提供商”，业务主要涉及地表水水质在线监测、市政净水污水处理过程在线监测、大区域性污染源在线监测等。

当柯内特公司在2012年决定由集成商转变为解决提供商转型时，柯内特开始第一次站在客户的立场考虑问题，不是有什么产品就硬塞给客户什么产品，作为解决方案提供商应该了解、分析客户，知道他要什么产品的时候，柯内特再加以技术创新，把解决方案提供给他们。也是在这个时候，柯内特开始与IBM合作。

图2：广东柯内特环境科技有限公司总经理 朱斌

“这个说起来很容易，但要真正要做起来真的有难度。我们经过这两三年发现，能够真正洞察到用户真正的需求本身是一件非常难的事情。”广东柯内特环境科技有限公司总经理朱斌感叹道。

柯内特在2014年做了一些尝试，策略是“小应用、大平台、强生态”——通过小应用来快速积累用户，然后在用户量的基础上，利用一些新的科技，包括数据采集技术、MQTT、数据库DB2，再加上大数据分析能力，就能在拥有一定量用户的基础上，对每一个用户做一个用户个体的洞察。在这个基础上，通过数据积累来构建出一个平台。这个平台对接整个大环保，这样就可以构建出一个新的交易模式，最后催生了第三个——强生态，这样一来就能形成一个生态系统。

柯内特公司一直在做环境在线的数据监测，每天公布PM2.5数据、河流数据、企业排污数据。“原来我们没有做过深度挖掘，这几年做了一些深度挖掘，展示出一些新的应用。举一个很简单的例子，可以通过数据的采集和分析，帮助环境监管部门去排查哪些企业偷排漏排和治理设施闲置。这一直以来是靠环境监管部门靠群众举报、夜间突袭、排查等人力资源去做的。” 朱斌说，“但是在现在通过一系列技术的创新，可以通过系统来告诉环境监管部门这家企业偷排的概率和治理设施闲置的概率。这种创新被我们定义为‘小应用’。”

图3：柯内特公司的转型过程

他补充说：“我们与IBM合作也开创了其他新技术。可以通过新技术去实时监测排污企业，通过采集、传输、分析它的数据，可以知道这家企业是偷排还是漏排，治理处理设施是否闲置在那里，这在以前是没有办法做到的。依托这种创新性的应用，我们可以大胆的做转型。”

通过采用IBM的中间件技术及软件技术，柯内特正在从一家项目型企业朝着拥有大数据分析能力、物联网技术、解决方案提供的平台级公司进发。

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第2页：项目型企业变身互联网企业

第3页：想打造成互联网企业，IT架构自身要硬

第4页：传统企业互联网化的经典案例

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想打造成互联网企业，IT架构自身要硬

另外，当未来物联网也接入到整个系统中之后，由于数据量的增加，就更需要一个完善的处理系统，来整合流程及数据处理。“当物联网的信息开始产生的时候，人可以不用主动去启动进程获取数据，而是进程自动启动，根据对以往事件的分析，在未来某个相似时间发生时，进程会主动采取措施去应对，另外一个是架构，传统企业的IT架构能不能应对这类技术的变革需求。” 徐刚说。

企业需要把信息开放出来，这会使得企业将有能力实现更多新业务，比如，智能化营销——企业可以根据用户的习惯，推荐最适合用户的产品。而在企业开始以客户为中心，做互联网化转型时，往往受制于IT架构。比如，一家制造型企业要把库存信息发布出来，让第三方去做整合，平台销售时，这家企业可能被传统的IT架构给约束住。因此，IT架构的调整是企业实现互联网转变的关键一步。

徐刚指出，未来的IT架构需要做一些变革，一方面要重塑运营模式，另一方面要重塑客户体验，这就需要具备特定的能力:

一，运维智能化。 当推出这互联网化服务的时候，IT系统可以非常智能地管理混合云架构，这意味着，系统能够通过大数据分析，来预测未来将会发生的潜在风险，然后告诉管理人员，让管理人员能够及时地调整系统资源以保障未来的系统能够正常运行。

二，开发敏捷化。产品快速迭代的要求，使得开发、测试、运维、上线能够在短时间周期内完成，以快速地实现用户整合。

三，流程自动化。 企业的流程不再是以系统为中心，而是以企业、客户为中心，不再是以人为中心，而是以事件为中心，由事件主动驱动流程进行，而且，这不仅仅限于企业内部的流程，企业之间的流程也可以实现自动化。

四，交互多样化。 客户可以通过多种方式获取信息。

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第3页：想打造成互联网企业，IT架构自身要硬

第4页：传统企业互联网化的经典案例

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传统企业互联网化的经典案例

在借助IBM技术朝互联网运营模式转变的企业当中，除了柯内特之外，其他企业也根据自身的业务特点实现了新业务流程的开发及老业务的高效整合。

传统倚重ERP的企业（种业公司）接触到了直接客户。

图4：种业公司的转变过程

一个传统的种业公司建造这样一个平台，还不能对原来的架构做大的改变，操作起来非常麻烦，该公司采取了如下措施，一是做了一个私有云平台，把很多业务放在了这个平台上，同时，在这个平台之上，把ERP瘦身，并开放了许多业务，通过IBM SOA平台实现了业务流程的重组，开辟了许多新业务，整合了许多跨平台的业务。所以，通过云化SOA架构及整体平台的设计使得该公司业务变得更加灵活。

图5：某城市规划局的例子

某城市规划局所有的业务流程加起来有五百多个，但是后来经过IBM的架构重设，将所有业务梳理成18个标准业务流程，这五百多个流程可以由这18个流程组合而来，能够快速上线，实现业务的转变。

图6：北美某航空公司的例子

北美某航空公司，将座位信息、航班信息以API的形式开放给其他企业，提升了业务价值，形成新的业务模式。

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