诺基亚公司最近数月在美国快速丧失手机市场占有率之后,打算通过其诺基亚西门子网络公司采取新举措。公司在周一宣布与Sprin联手,并推出基础设施产品来帮助移动电话服务提供商推出第四代LTE技术。
诺基亚和Sprint表示,诺基亚最近兼并了Apertio One公司,其网络目录服务将由美国运营商用来提供单一实时公共订户数据库。诺基亚的服务将为Sprint公司的WiMax网络推出,这一网络已在芝加哥和巴尔的摩-华盛顿地区进行测试。LTE——或3GPP长期演进,是面向GSM网络的第四代技术。
“为客户提供个人体验是我们头等优先的事情,”Sprint公司的XOHM WiMax业务单位的客户管理副总裁John Daley在一次发言中表示,“实现新的数据库,并与我们的专注客户服务结合起来,将使Sprint能够实现这一目标。”在最近几个月,Sprint一直为客户流失所困扰,其中,不少客户抱怨劣质的客户支持,Apertio公司的数据库就是为了改善这一问题。
尽管诺基亚手机销售在全球高居38%的市场占有率,比它之后的三大手机供应商的总和要多,然而,据市场研究公司Strategy Analytics最近估计,这家位于芬兰的公司在美国手机市场的占有率下滑了不到10%。诺基亚西门子的Apertio客户数据库及其LTE基础设施产品并不会直接增加其在美国的手机市场占有率,但是,它们将定位于诺基亚的协作优势,从而最终帮助其手机业务。诺基亚的单位也将为Sprint应用提供维护和系统集成服务。
通过瞄准针对700-MHz和1.7/2.1-GHz频段的LTE,诺基亚西门子寻求利用预期的大规模销售而转向LTE。诺基亚公司表示,利用现成的扁平的移动网络架构,并提供标准化的、为LTE准备好的产品。该公司注意到,产品采用互联网HSPA方式工作,因此,与沿用下来的HSPA设备后向兼容,并且在将来可以采用简单的软件升级来实现功能升级。
诺基亚西门子公司的技术能被用于流行的标准GSM/WCDMA/HSPA和CDMA网络;所有那些标准网络能够升级至LTE。在700MHz频段的利益已经被强化,因为频谱的拍卖在本月初已经结束。其它LTE基础设施供应商包括阿尔卡特朗讯、摩托罗拉和爱立信。